1 Čo znamená „vernosť farieb“ v našom kontexte? Vernosť farieb označuje schopnosť našich filtrov a osvetlenia reprodukovať spektrum tak, aby nedošlo k posunu odtieňov pri snímaní v exteriéri. Tolerancia odchýlky je stanovená na ΔE ≤ 2, merané podľa normy CIE 1976. 2 Ako definujeme „náročné slovenské terény“? Ide o lokality s výrazne kolísavou intenzitou denného svetla, vysokým podielom difúzneho žiarenia (horské doliny, lesné komplexy) alebo s umelým osvetlením v priemyselných zónach. Naše riešenia sú testované pre tieto podmienky. 3 Čo zahŕňa pojem „technické riešenie“? Technickým riešením sa rozumie kompletná sústava optických filtrov, LED svietidiel s riadeným spektrom a kalibračného softvéru. Nezahŕňa montáž na mieste ani úpravy existujúcej infraštruktúry klienta. 4 Aká je záručná doba na optické filtre? Štandardná záruka je 24 mesiacov od dátumu dodania, pričom sa vzťahuje na výrobné chyby a degradáciu povrchovej vrstvy pri bežnom používaní. Poškodenie mechanickým namáhaním alebo chemickými vplyvmi nie je kryté. 5 Ako prebieha reklamačný proces? Reklamáciu je potrebné nahlásiť do 7 dní od zistenia vady prostredníctvom emailu na info@aristotleanddantemovie.com. Následne vystavíme protokol a do 14 dní zabezpečíme posúdenie. V prípade uznania reklamácie hradíme dopravu my. 6 Čo znamená „najvyššie rozlíšenie“ v popise služby? Označuje schopnosť našej technológie zachovať detailnosť obrazu pri snímaní v rozlíšení 4K a vyššom (vrátane 6K a 8K) bez vzniku chromatickej aberácie alebo straty ostrosti v dôsledku filtrácie svetla.